Kuidas osta

 

TELLIMINE

Meie poolt pakutavad tooted jagunevad kolme kategooriasse:

  • laos
  • laos ei ole
  • ettetellitavad

Oste on võimalik sooritada nii kasutajaks registreerudes kui ka ilma registreerumata.

Ilma registreerumata on väga lihtne ja kiire oste sooritada. Valige sobiv toode ning lisage ostukorvi. Kui olete lisanud toote ostukorvi ei kohusta see Teid veel ostma, kuid tasub tähele panna, et kuni tellimuse kinnitamiseni on toode saadaval ka teistele kasutajatele. Jälgides ekraanile ilmuvaid juhiseid täitke palun kõik ostukorviga seonduvad tärniga tähistatud lahtrid ning valige sobivad maksmise- ja kohaletoimetamise viisid. Kommentaari lahtrisse märkige vajadusel erisoovid/märkused tellimuse kohta. Kui tellimus on kinnitatud, jõuab e-arve Teie poolt sisestatud e-posti aadressile mõne hetkega. Kui Te ei ole tunni aja jooksul e-arvet saanud, palun kontakteeruge meiega info@lorenshop.eu või telefonil (+372) 56812194

Kasutajaks registreerudes on Teil võimalik osa saada Lorenshop.eu poolt korraldatavatest sooduskampaaniatest. Kasutajakonto omanikud saavad tellimusi kiiremini vormistada, jälgida tellimuse staatust ja eelnevate tellimuste ajalugu. Loomulikult saate esimesena teada uutest toodetest ja pakkumistest. Registreerumiseks klõpsake lehe päises olevatel linkidel Registreeri konto. Seal täitke vajalikud tärniga märgitud väljad.  Edasi toimub kõik nagu ilma registreerumiseta tellimise puhul. Kuid eeliseks on see, et järgmistel kordadel pole vaja enam eraldi aadressi ja muid andmeid sisestada, need on juba olemas.

TELLIMUSE STAATUS

Tellimuse staatuse kohta saab jälgida Lorenshop.eu keskkonda sisse logides ning liikudes " Konto" ja "Tellimuste ajalugu" alt. Ostukorvis on staatused toodud alljärgnevalt:

Ootel – kui tellimus on eedukalt saadetud ja ootab müüa kinnitamist.

Maksmisel – kui tellimus on kinnitatud ja ülekanne ei ole veel laekunud.

Töötlemisel – kui summa on laekunud ja kaup ettevalmistatakse saatmisele.

Saadetud – kui tellimus on postitatud.

Lõpetatud – kui ostja oma tellimuse kätte saanud.

Tagastatud - kui tellimus on tagastatud ning tagastatud ka raha tellimuse eest.

Muudatud – kui tellimus on muudetud oostja poolt.

Tühistatud – kui makset ei laeku ja meiega ühendust ei võeta või kui tellimus oli annuleeritud.

 

Kui tellimuse staatus on muudetud, tuleb Teie poolt sisestatud e-posti aadressile sellekohane teade.